Automatyczny system potwierdzania wizyt

dla szpitali, placówek medycznych oraz gabinetów lekarskich

Sam posłuchaj jak brzmi przykładowa rozmowa!

Zminimalizuj niezrealizowane wizyty

Pacjenci niepojawiający się na wizytach, to nie tylko straty finansowe, ale przede wszystkim wydłużanie kolejek dla pozostałych pacjentów. Dzięki automatycznemu potwierdzaniu wizyt odwołana wizyta od razu jest dostępna dla nowych pacjentów

Wypełnij "okienka"

Jeżeli chcesz, system może automatycznie zadzwonić do pacjentów, którym zależało na jak najszybszej wizycie i umówić ich na termin, który właśnie się zwolnił. Nie musisz sam wydzwaniać, wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję

Bezobsługowość

System sam dzwoni do pacjentów (po wstępnej konfiguracji), potwierdza terminy wizyt i  dokonuje zmian w kalendarzu. Posiada naturalną mowę, a jego dialogi mogą być w łatwo sposób konfigurowane (przez pole tekstowe)

Wiele połączeń jednocześnie

Zapomnij o zajętej linii! System może obsłużyć wiele połączeń jednocześnie

Jak dodać wizytę ?
Zobacz jakie to proste!

Jak działa system potwierdzania wizyt ?

Pacjent rezerwuje termin wizyty

1.

Na kilka dni przed terminem wizyty system automatycznie dzwoni do pacjenta i prosi o potwierdzenie lub anulowanie wizyty

2.

POTWIERDZENIE WIZYTY

System zaznacza wizytę jako potwierdzoną. Może dodatkowo wysłać SMS z powiadomieniem, w przeddzień wizyty

ODWOŁANIE WIZYTY

System odwołuje wizytę i termin staje się dostępny dla nowych pacjentów. Opcjonalnie system może również dzwonić do pacjentów, którym zależy na szybszej wizycie i proponować nowy termin

4.

W przypadku nieodbierania telefonu, po kilku próbach, system wysyła SMS z prośbą o potwierdzenie lub anulowanie wizyty. Pacjent może w łatwy sposób opowiedzieć poprzez oddzwonienie na darmowy numer

3.

Gdy pacjent chce przełożyć wizytę, może zostać przekierowany do automatycznego systemu rezerwacji (dodatkowa opcja, działa 24h) lub na standardowy numer do rejestracji